Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Clomi. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Clomi. Clomi ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a ti, el usuario, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitarse a, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Lee atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio ni utilizar ningún servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda también estará sujeta a estos Términos de Servicio. Puedes consultar la versión más reciente en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando las modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o lugar de residencia, o que, teniendo la mayoría de edad, nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puedes, al usar el Servicio, violar ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, sin limitarse a, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados de este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material se proporciona solo para información general y no debe considerarse la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias más precisas, completas u oportunas. Cualquier uso del material de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica que, por su naturaleza, no está actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizarlo. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte de su contenido) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Reembolsos.
Hemos hecho lo posible por mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de los colores en tu pantalla sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto y de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Todas las descripciones y precios están sujetos a cambios sin previo aviso, a nuestra discreción.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o información adquiridos cumpla con tus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestro criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico, la dirección o el teléfono proporcionados al momento de la compra.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y demás datos, incluido tu correo electrónico y los datos de pago, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolsos.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y discreción; debes asegurarte de conocer y aceptar los términos bajo los cuales los proveedores externos las ofrecen.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio, los cuales también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, ni asumimos responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos o contenido de sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente sus políticas y prácticas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a dicho tercero.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES DEL USUARIO
Si, a petición nuestra, envías ciertos contenidos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos), o si, sin que te lo solicitemos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (en conjunto, "comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio dichos comentarios. No tenemos ninguna obligación de (1) mantener los comentarios en confidencialidad, (2) pagar compensación por ellos, ni (3) responder a ellos.
Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marca, privacidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware. No puedes usar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio con errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar la información, o cancelar pedidos, si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar o aclarar la información en el Servicio, salvo lo exigido por la ley.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tienes prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para inducir a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para violar cualquier reglamento, norma o ley internacional, federal, estatal o local; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier código malicioso; (h) para recopilar o rastrear la información personal de terceros; (i) para enviar spam, phishing o realizar prácticas similares; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de cancelar tu uso del Servicio por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que tu uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos sean precisos o confiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podamos suspender el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos entregados a través de él se proporcionan (salvo lo expresamente indicado por nosotros) "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Clomi, ni nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, sin limitarse a, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros o datos, derivados de tu uso del servicio o de cualquier producto adquirido, incluso si se nos ha advertido de su posibilidad. En las jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará a la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Clomi y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentado por un tercero a causa de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo.
Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes terminarlos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o simplemente dejando de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro criterio, incumples o sospechamos que has incumplido cualquier término de estos Términos de Servicio, también podremos dar por terminado este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de los montos adeudados hasta la fecha de terminación; asimismo, podremos negarte el acceso a nuestros Servicios.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación anterior, ya sea oral o escrita.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio, y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te prestemos Servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (México).
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar la página periódicamente. Tu uso continuo del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio pueden enviarse a soporte.clomi@gmail.com.